一、前言

　　某交警支队列入公安部车辆管理整顿试 点单位，整顿的目的主要是杜绝不合格的车辆上路、杜绝不合格的驾驶员开车、改善车管及驾驶员管理办证大厅服务质量。该交警支队所属所有十一个大队，有八个办证服务大厅、八个年审点，其中七个点与支队的距离在60公里与290公里之间，路途遥远，监察难困难。采用常规的制度等管理模式已无法更进一步改善管理。支持装备科经过认证和试验采用户“kinghoo视频会议系统”标准版，进行监控与交互视频通讯。

二、网络方案与监管内容：

　　利用交警支队现有业务网络，服务器安装在信息中心机房。客户端安装在无纸化考场、桩考现场、车辆年审检测线、各办证大厅。客户端配云台、可电调镜头。

　　管理人员和领导通过办公室电脑登陆系统，进行远程监察现场情况，对违规行为进行远程录像，并实时地进行纠正。对无纸化考场、桩考现场、车辆年审检测线监察主要内容是是否严格执行有关法规和规程，杜绝作弊行为。对办证大厅的监察内容主要是办证人员的服务态度、办证人员着装、办证秩序等，并同时进行接受远程投诉、领导接待日进行远程咨询服务。

三、示意图